充值是指将加密资产从您的钱包或其他平台转入您的 WOO X Pro 账户。请按照以下步骤，从外部平台向 WOO X Pro 充值资产。
网站端充值
- 登录后，将鼠标悬停在您的邮箱上，点击 Deposit（充值）。
- 选择您要充值的币种，并点击 Deposit。
- 选择网络（例如 TRC20），然后复制或扫描 WOO X Pro 显示的充值地址。
- 前往转出平台的提现页面。
- 选择相同的币种（例如 USDT）。
- 粘贴从 WOO X Pro 复制的充值地址（或扫描已保存的二维码）。
- 确保提现网络与 WOO X Pro 的充值网络一致。
- 例如：如果选择 USDT-TRC20 作为充值网络，转出平台也必须选择 USDT-TRC20。
- 输入提现金额并点击 Withdraw（提现）。
App 端充值
- 打开 WOO X Pro App 并登录，在首页或 Assets（资产） 页面。
- 点击 Deposit（充值）。
- 搜索币种（例如 USDT）。
- 选择网络。
- 复制充值地址或扫描二维码，并粘贴到转出平台。
- 前往转出平台的提现页面：
- 选择相同的币种；
- 粘贴第 5 步中的充值地址（或扫描二维码）；
- 确保提现网络与充值网络一致；
- 输入提现金额并点击 Withdraw（提现）。
注意事项
- 由于区块链确认原因，充值可能会出现延迟，请耐心等待。
- 充值网络与提现网络必须一致，否则充值将无法到账。
- 例如：请勿使用 ERC20 或其他网络充值 TRC20 资产。
- 请确保币种与地址完全匹配，错误充值将无法到账。
- 例如：请勿将 USDT 发送到 BTC 地址。
- 部分加密货币需要填写 Memo/Tag（备注/标签）。
- 如果 Memo/Tag 缺失或填写错误，充值将无法到账。
- 如遇此情况，请通过官网、App，或发送邮件至 support@wooxpro.com 联系客服。
如需进一步协助，您也可以通过以下链接提交工单：
https://prowoox.zendesk.com/hc/en-us/requests/new